Gaya APA

Iqbal, Mohammad. (2004). Pelayanan yang Memuaskan . Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.

Gaya Chicago

Iqbal, Mohammad. Pelayanan yang Memuaskan. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo, 2004. Text.

Gaya MLA

Iqbal, Mohammad. Pelayanan yang Memuaskan. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo, 2004. Text.

Gaya Turabian

Iqbal, Mohammad. Pelayanan yang Memuaskan. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo, 2004. Print.